Un deragliamento gestito bene dalle FFS
7 marzo 2008 alle 12:00

Tornando quasi ogni settimana in Ticino possiamo dirci abituali utenti delle FFS.
Non di rado è successo che ci fossero problemi sulla linea del Gottardo, fra i quali il deragliamento di giovedì 28 febbraio a Lavorgo. Questa volta ci sembra però d’obbligo spendere due parole di complimenti per la gestione degli avvenimenti. Informazione immediata, cordialità e professionalità ci hanno permesso di arrivare con un misero quarto d’ora di ritardo a Lugano senza incappare in nervosismi o scomodità. Il cambio treno-bus e bustreno è stato gestito semplicemente alla perfezione. Bravi!

Filippo Contarini e Ares Bernasconi, Lugano
Corriere del Ticino, 7 marzo 2008
(p.s. la mia prima lettera ai giornali!)


Categoria: rassegna stampa
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